對于濱海大廈來說，2011是艱辛的，因為全體濱海人為了通過省優考評，付出了太多的汗水和心血；同時，2011年又是喜悅的，因為在十二月五日，濱海大廈正式通過了省優考評，榮獲了廣東省物業管理示范大廈的稱號，濱海人的汗水和心血換來了豐收的喜悅。
      2011年伊始，濱海大廈就確立了爭創省優的目標。年初，管理處就專門召開爭創省優的會議，擬定了創省優的細則與計劃，并將各部門負責的項目進行了詳細的分工，責任到人：客服部主要負責省優資料的準備，大廈內部與外圍環境的清潔與美化等；安管部主要負責大廈消防器材的檢查及大廈的安全防范等；工程部主要負責大廈工程方面的改造，并要求所有重大項目必須在省優檢查前提前完成。會議結束后，各部門立即投入到緊張的準備工作中。
      客服部大膽創新，采用了以客服部牽頭、工程部與安管部協助的方法整理創優資料?？头堪凑铡稄V東省物業管理示范大廈標準及評分細則》將創優資料進行了梳理，每個章節都安排了相應的責任人，負責該章節資料的查漏與更新，并按照標準檢查實施情況是否到位，關注每一個細節，發現每一個細小的問題并及時進行整改與完善。更讓人感動的是，創優資料都是客服部員工自己親手制作的。從封面的設計、插圖的拍攝、資料的排版、打印及裝訂成冊，都凝聚了客服部員工們的心血。當省優專家們檢查這些用心準備的資料時，面帶微笑地說：“這手冊不是找印刷廠印刷的，是你們自己制作的吧！挺精美的，一看就知道是用心準備的，很有誠意?！?
      安管部為了給業主及省優專家們展示良好的形象，連續幾個月都安排了服務禮儀、消防應急預案、車場指揮手勢等培訓課程。通過培訓和實踐，安管部員工的整體形象及素質都提升了一個檔次，面對省優專家們的提問，隊員們都能信心十足地對答如流。消防緊急集合演練時，隊員們在五分鐘之內都能到達現場接受考驗。隊員們的車輛指揮手勢經過多次培訓與訓練，已非常標準和規范，獲得了業主們的一致好評，業主們都贊揚說：“停車場的管理十分專業，車場女員工的笑容讓人感覺很溫馨，車輛指揮也很到位，讓我們停車感覺很暢快?！?
      工程部在創省優方面的工作十分繁重，為了提升服務品質，方便業主運送貨物，工程部將A座的地下室貨梯通道進行了改造；為了大廈的環境更加整潔美觀，工程部將臨時裝修貨物的場地和大廈消防電梯內的裝修也進行了改造；為了讓省優專家們眼前一亮，工程部將外圍廣場井蓋重新噴繪，制作新的標識。由于需要改造的大型項目較多，而省優考評的時間又不能提前很久確定，因此，就要求工程部將所有大型的項目必須在九月中下旬完成。雖然時間緊、任務重，但工程部的員工們并沒有退縮，而是頂著烈日、加班加點、團結一心的進行工作，終于在九月底前圓滿完成了所有的任務，給省優考評爭取了更多的時間來查缺補漏。
      由于準備的非常充分，2011年10月26日下午16時，我們信心滿滿的迎來了廣東省物業管理檢查團，專家們共五人，分成了三組：資料組、環境組、工程組，分別檢查了濱海大廈的資料、環境、設備等項目。廣東省物業管理協會徐建會長在考評最后的總結發言中高度贊揚了濱海大廈的管理成果，充分肯定了現場管理的嚴謹、整潔和規范。
     省優專家們的贊揚是對我們創優團隊最大的鼓勵與回報，但成績已屬于過去，濱海人會繼續發揚吃苦耐勞、勇攀高峰的精神，向著更高的目標邁進！
謹以此文獻給在濱海大廈創省優過程中努力奮斗的同事們。